Para devoluciones el producto debe estar en su paquete original y sin uso y se debe efectuar los primeros 7 días después de la compra.
Para cambios tiene que ser dentro de los 30 días del mes después de la compra. El producto debe estar en perfecto estado y en su paquete original. Se puede cambiar por otra pegatina que se encuentre disponible en el showroom. No se puede cambiar o abonar para compras de telas o papeles murales de encargo.
En el caso que el producto presenta fallas, se debe llevar al showroom para gestionar su revisión y análisis para luego proceder a devolución en el caso que la falla sea de fabrica.
Todos los productos son categoría outlet, no se pueden encargar más al proveedor debido a que son únicos en stock.